Een administratieve medewerker is de spil van de rijschoolorganisatie. Hij of zij is het visitekaartje van de onderneming aangezien het eerste contact altijd verloopt via hen. In belangrijke mate staan de admins in voor de instroom van kandidaten, maar ook voor de tevredenheidsindex van de rijschool.
Om goed te kunnen functioneren moet de admin goed op de hoogte zijn van de complexe rijbewijs- en rijschoolwetgeving. Tijdens deze dagopleiding wordt een stevige basis gelegd om de admin snel op weg te helpen om zijn of haar klanten goed te informeren.
Doorheen de opleiding wordt continu gebruik gemaakt van het intranet van Federdrive “kantoormedewerker”. Hierbij staat het ‘Google-principe’ voorop: via de juiste trefwoorden onmiddellijk kunnen beschikken over de juiste informatie.

Voor wie?

Voor administratieve medewerkers en rijschoollesgevers die werkzaam zijn in een erkende rijschool en opleidingscentrum.

Inhoud

  • Structuur wetgeving rijbewijs en rijscholen

  • Rijschooladministratie

  • hoe op een correcte manier informatie opzoeken via de zoekrobot

  • Tips & tricks voor een optimaal gebruik van intranet

  • Tips & tricks voor een optimaal gebruik van Outlook

  • Begrippen van tarra, massa en laadvermogen

  • Rijbewijzen groep A

  • Indeling in categorieën en leeftijden

  • Rechtstreekse toegang en geleidelijke toegang

  • Rijbewijs cat. B

  • Medische rijgeschiktheid groep 1

  • Code 78

  • Rijbewijs cat. BE

  • Rijbewijzen groep C en D

  • Medische rijgeschiktheid groep 2

  • Vrijstellingen vakbekwaamheid

  • Upgrade van rijbewijs zonder VAK naar rijbewijs met VAK (4 mogelijkheden)

  • Buitenlandse rijbewijzen

  • Verval

  • Specifieke cases (op voorhand door te geven) als oefening

Toelatingsvoorwaarden

Niet van toepassing.

Erkenning MOW

Deze bijscholing geeft recht op een getuigschrift geldig voor het onderwerp voorzien in artikel 14 §2 , 2° en 5°.

Praktische informatie

  • Duur: 8 uur

  • Maximum aantal deelnemers: 20

  • Docent: Fons Uyttenhove, rijschooldirecteur en bestuurder Federdrive, specialisatie wetgeving rijbewijs en rijschool

Wenst u meer info over de bijscholing? Of wenst u deze in te richten voor uw werknemers? Neem contact op met nathalie@federdrive.be.